Krystal Urban Cancún & Beach Club se encuentra en el centro de Cancún junto a la Plaza de Toros, a 3 cuadras del centro comercial Malecón Américas y a 4 cuadras de la avenida Tulum donde se encuentran numerosas tiendas y restaurantes. A 2 kilómetros de distancia se localizan el Palacio Municipal de Cancún y el Parque de las Palapas, mientras que el Mercado 28 está situado a 3 kilómetros. El Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) se ubica a 17 kilómetros de distancia.
Las 246 habitaciones de este hotel están distribuidas en un edificio de 17 pisos. Todas poseen aire acondicionado, mesa de trabajo, acceso a internet inalámbrico, televisión plasma de 32 pulgadas y baño privado con ducha. Adicionalmente, esta propiedad proporciona habitaciones para personas con discapacidad.
Este hotel en Cancún cuenta con salones y espacios para eventos con capacidad para 500 personas. Otras de sus instalaciones disponibles son una piscina al aire libre y un centro de negocios en el lobby. Asimismo, ofrece acceso a internet inalámbrico gratuito. También está disponible el servicio de alquiler de autos con cargo adicional. Convenientemente, el hotel brinda transporte y acceso gratuito al club de playa ubicado en la propiedad hermana Krystal Cancun Hotel & Resort (el servicio de transporte requiere reservación previa).
***Por disposición del municipio local, el hotel cobrará un impuesto obligatorio de $72.62 MXN o $3.75 USD por habitación, por noche, a pagar directamente en el establecimiento.
***Antes de tu viaje, te recomendamos consultar los requisitos de entrada y estancia del país que visites directamente con las autoridades nacionales correspondientes. Te recordamos que es responsabilidad del viajero cumplir con las normas y reglas establecidas en el país de destino.